Le spectre du burn-out plane sur la Banque Centrale Européenne (BCE). Une enquête interne confidentielle, dont les résultats ont été révélés, met en lumière une réalité alarmante : près de 4 employés sur 10 souffrent d’épuisement professionnel au sein de l’institution. Un chiffre en constante augmentation ces dernières années, qui soulève de sérieuses questions sur le bien-être du personnel et l’environnement de travail.
Une Progression Inquiétante des Cas de Burn-out
L’étude, menée par le cabinet de conseil Psy@work, dresse un constat préoccupant. En 2024, 38,9% des employés de la BCE présentent des signes de burn-out, contre 33,2% en 2021 et 29,7% en 2016. Une tendance à la hausse qui ne semble pas prête de s’inverser.
Mais le plus alarmant reste sans doute les pensées suicidaires qui touchent 9,1% des répondants, soit 146 employés sur les 1 600 interrogés. Un chiffre qui a bondi de 3 points en seulement trois ans.
Des Facteurs Multiples En Cause
Comment expliquer une telle détresse psychologique au sein de l’institution ? Plusieurs pistes sont avancées :
- Un manque de perspectives d’évolution verticale et horizontale
- Une charge de travail intense et des pressions croissantes
- Des plaintes concernant le favoritisme dans les recrutements
- Une ancienneté qui semble corrélée à un risque accru de burn-out
Autant de facteurs qui nourrissent un mal-être grandissant et une perte de motivation chez de nombreux agents.
L’Impact Potentiel sur les Décisions de la BCE
Au-delà de la souffrance individuelle, c’est le fonctionnement même de l’institution qui pourrait être affecté. Comme le souligne Carlos Bowles, vice-président du syndicat IPSO, le burn-out peut induire “un mauvais jugement et des erreurs dans les données fournies ou dans les hypothèses de modélisation économique”. Un constat d’autant plus préoccupant que les décisions de la BCE sont scrutées et attendues par tous.
Tout le monde attend de la BCE qu’elle fasse les bons choix de politique monétaire.
Carlos Bowles, vice-président du syndicat IPSO
Une Prise de Conscience Nécessaire
Face à l’ampleur du phénomène, une réaction s’impose. La présidente de la BCE, Christine Lagarde, et le directoire sont appelés à s’attaquer aux racines du problème et à mettre en place des mesures concrètes pour améliorer le bien-être des employés.
Une porte-parole de la BCE assure que l’institution prend “la santé et le bien-être de [son] personnel très au sérieux” et prépare de “nouvelles mesures pour résoudre les problèmes tels que la charge de travail et les opportunités de carrière”. Des engagements qui devront rapidement se traduire en actes pour enrayer cette spirale négative.
Un Enjeu Crucial Pour l’Avenir
L’épuisement professionnel n’est pas un phénomène anodin. Ses conséquences peuvent être dramatiques, tant sur le plan humain qu’économique. En s’attaquant à ce fléau, la BCE a l’opportunité de montrer l’exemple et de placer le bien-être de ses employés au cœur de ses priorités.
Car au-delà des chiffres et des modèles économiques, ce sont des femmes et des hommes qui font vivre l’institution. Prendre soin d’eux, c’est assurer la pérennité et la qualité du travail accompli. Un défi majeur pour la BCE, dont l’avenir dépendra aussi de sa capacité à offrir un environnement de travail sain et épanouissant à ses équipes.
