Le job de manager fait de moins en moins rêver. Longtemps considéré comme un objectif de carrière, ce poste a perdu de son aura ces dernières années. En cause : une pression accrue, une charge de travail écrasante et un sentiment de perte de sens. Beaucoup de cadres craquent et n’hésitent plus à jeter l’éponge, épuisés par ce rythme effréné. Mais comment en est-on arrivé là ? Quels sont les facteurs qui expliquent ce grand ras-le-bol des managers en entreprise ?
Des journées à rallonge et des sollicitations permanentes
Premier constat : les managers passent leur temps en réunions et à répondre à des demandes en tout genre. Entre les sollicitations des équipes, les reporting à la hiérarchie et le pilotage des projets, difficile de dégager du temps pour le vrai travail de fond. Les journées s’allongent, les week-ends sont grignotés. Le droit à la déconnexion reste souvent un vœu pieux.
J’arrive au bureau à 8h, j’en repars rarement avant 21h. Je déjeune devant mon écran. Mes enfants pensent que je suis en vacances quand je rentre à 19h !
Victoire, directrice communication
La pression de la performance
Les managers sont également soumis à une forte pression sur les résultats. Dans un contexte économique tendu, la performance est scrutée à la loupe. Pas le droit à l’erreur. Cette injonction à l’excellence pousse à donner toujours plus, quitte à sacrifier sa vie personnelle.
On nous demande l’impossible et il faut toujours faire mieux avec moins. C’est usant à force.
Laurent, responsable commercial
Un management plus complexe
Autre difficulté : manager est devenu plus compliqué. Les nouvelles générations attendent davantage de sens et d’attention. Il faut savoir être à l’écoute, mobiliser, donner des perspectives. Tout en faisant face à une montée de l’individualisme et des exigences de chacun. Pas simple de trouver le bon positionnement.
J’ai l’impression de passer mon temps à recadrer et gérer des caprices. C’est épuisant !
Stéphane, manager en ESN
Un sentiment de perte de sens
Enfin, beaucoup de managers expriment une crise de sens. Pris en étau entre des injonctions contradictoires, ils ont du mal à trouver leur place. Leur valeur ajoutée est remise en question. Certains ont le sentiment de passer leur temps à faire de “l’huile de coude” plus qu’un vrai travail de développement des équipes et de l’activité.
Je me demande parfois à quoi je sers, à part éteindre des incendies à longueur de journée. Mon job a-t-il encore un sens ?
Valérie, chef de projet
Repenser le rôle et la place des managers
Face à ce constat préoccupant, les entreprises doivent réagir. Il est urgent de repenser le rôle et le positionnement des managers. Quelques pistes :
- Alléger la charge de travail et recentrer les managers sur leur valeur ajoutée
- Donner plus d’autonomie aux équipes pour libérer les managers des micro-tâches
- Réaffirmer le sens et l’utilité sociale du management
- Former les managers à leur rôle d’accompagnement, de soutien, de développement des talents
- Valoriser et reconnaître le travail des managers
Il y a urgence à agir. Car c’est toute la chaîne managériale qui menace de s’effondrer. Et avec elle la capacité des entreprises à se transformer et à atteindre leurs objectifs. Les DRH et la direction générale doivent prendre ce sujet à bras le corps. Redonner du sens et de la considération aux managers est un enjeu business crucial pour les années à venir.
