Jorge Solis, le nouveau directeur général du premier malteur mondial Soufflet Malt, a une approche peu commune de la communication au sein de son entreprise. Cet homme d’affaires aguerri, qui a pris ses fonctions au printemps dernier, n’hésite pas à jongler avec le français, l’anglais et l’espagnol pour échanger avec ses équipes réparties aux quatre coins du globe. Une agilité linguistique qui s’avère être un atout majeur dans un secteur en pleine effervescence.
Un parcours international
Avant de prendre les rênes de Soufflet Malt, Jorge Solis a forgé son expérience dans l’industrie automobile, un secteur réputé pour son caractère international. Cette expérience lui a permis de développer une sensibilité particulière aux enjeux de la communication interculturelle. « J’ai rapidement compris que pour être efficace dans un environnement global, il fallait être capable de s’adapter aux différentes cultures et langues », confie-t-il.
Conscient de l’importance de la maîtrise des langues, Jorge Solis n’a pas hésité à se lancer dans l’apprentissage de l’espagnol lorsqu’il a intégré Soufflet Malt. « Je savais que cela me serait utile pour communiquer avec nos équipes en Amérique du Sud et en Espagne », explique-t-il. Une démarche qui illustre parfaitement sa volonté de créer du lien avec ses collaborateurs, quelles que soient leurs origines.
En quatre mois, j’ai consacré deux mois et demi aux déplacements, j’ai visité la moitié de nos 41 usines.
– Jorge Solis, DG de Soufflet Malt
Une communication au service de la performance
Au-delà de l’aspect relationnel, ce mélange des langues s’avère être un véritable outil de performance pour Soufflet Malt. En étant capable de communiquer directement avec ses interlocuteurs, sans passer par un interprète, Jorge Solis gagne en efficacité et en réactivité. « Cela me permet d’avoir une compréhension fine des enjeux locaux et de prendre des décisions rapides et adaptées », souligne-t-il.
Un exemple à suivre
L’approche de Jorge Solis est un exemple inspirant pour les dirigeants d’entreprises internationales. Elle montre qu’en faisant l’effort de s’adapter aux langues et aux cultures de ses collaborateurs, on peut créer une dynamique positive et booster la performance. Une leçon dont beaucoup pourraient s’inspirer dans un monde toujours plus interconnecté.
Un secteur en pleine mutation
Cette agilité linguistique est d’autant plus précieuse que le secteur de la malterie est en pleine évolution. Avec l’acquisition en 2023 de la société australienne United Malt Group, Soufflet Malt est devenu le leader incontesté du marché mondial. Une position qui s’accompagne de nouveaux défis en termes de coordination des équipes et de communication.
