Imaginez la scène : il est 22 décembre, vous êtes en pyjama devant la cheminée, et au lieu de faire défiler frénétiquement Amazon, vous demandez à une intelligence artificielle de vous trouver le cadeau parfait pour belle-maman. Elle vous répond en trois secondes avec dix idées originales, compare les prix sur vingt sites et vous propose même de payer en Bitcoin avec 8 % de cashback en stablecoin. Science-fiction ? Non. C’est Noël 2025.
Une grande étude sortie ce 9 décembre vient de confirmer ce que beaucoup soupçonnaient : l’intelligence artificielle et les cryptomonnaies ne sont plus des gadgets de geeks, ils sont en train de devenir les nouveaux rois du shopping de fin d’année.
L’IA s’invite sous le sapin comme jamais
Près d’un Américain sur deux (47 % exactement) a déjà utilisé un outil d’intelligence artificielle pour au moins une étape de ses achats de Noël cette année. Le cas d’usage numéro un ? Trouver des idées de cadeaux. Fini le stress du « qu’est-ce que je vais bien pouvoir offrir à tonton Gérard qui a déjà tout ».
Les algorithmes analysent désormais vos conversations WhatsApp, vos playlists Spotify et même vos anciennes commandes pour vous proposer des cadeaux d’une précision effrayante. Et le plus fou, c’est que ça marche : 68 % des utilisateurs déclarent avoir trouvé au moins un cadeau « parfait » grâce à l’IA.
« On assiste à une réinvention totale du commerce, menée par la Gen Z et les jeunes millennials », résume Bruce Cundiff, responsable des études consommateurs chez Visa.
La Gen Z, fer de lance d’une révolution silencieuse
Si tout le monde parle de la génération Z, les chiffres donnent le vertige :
- 71 % utilisent l’authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) pour valider leurs paiements
- 60 % achètent des cadeaux à l’étranger sans se poser de question
- 55 % font leurs achats directement sur TikTok, Instagram ou Snapchat
- 44 % ont déjà payé un cadeau de Noël en cryptomonnaie
- 45 % seraient ravis de recevoir du Bitcoin ou de l’Ethereum en cadeau
Oui, vous avez bien lu : presque un jeune sur deux de moins de 25 ans trouve normal d’offrir du Bitcoin à Noël. C’est plus qu’une tendance, c’est un changement culturel profond.
Le grand retour du portefeuille numérique (et la fin de la carte physique ?)
Autre chiffre qui fait réfléchir : 36 % de la Gen Z préfère désormais utiliser un portefeuille numérique (Apple Pay, Google Pay, Crypto.com Pay, etc.) plutôt qu’une carte bancaire physique (34 %). Chez les plus de 45 ans, c’est l’inverse : 62 % restent fidèles au plastique.
Le portefeuille numérique n’est plus une option de secours « quand on a oublié son portefeuille ». Il devient le moyen de paiement principal, tout court.
Le paradoxe fascinant : plus on digitalise le paiement, plus on veut… de l’humain pour le service client. 61 % des consommateurs préfèrent encore parler à une vraie personne en cas de problème, même s’ils paient en crypto via une IA.
Les stablecoins, la vraie star discrète de 2025
Parmi les résultats les plus surprenants de l’étude : 10 % des personnes interrogées pensent que les stablecoins (USDT, USDC, PYUSD…) seront le moyen de paiement dominant d’ici 2030. Et 28 % estiment que leur usage aura fortement augmenté d’ici 2035.
Pourquoi les stablecoins ? Parce qu’ils combinent le meilleur des deux mondes : la rapidité et la borderless des cryptomonnaies, avec la stabilité du dollar. Parfait pour envoyer 200 € à sa sœur qui vit à Singapour sans payer 25 € de frais bancaires.
Résultat : de plus en plus de plateformes e-commerce acceptent désormais les paiements en USDC ou USDT, souvent avec 5 à 10 % de réduction pour inciter les clients.
Mais attention : l’ombre des arnaques plane sur Noël
Le revers de la médaille est brutal : 66 % des consommateurs craignent qu’un proche se fasse arnaquer en ligne cette année. Et ils ont raison : 39 % déclarent avoir déjà été victimes d’une escroquerie en ligne au cours des 12 derniers mois.
Les techniques deviennent de plus en plus sophistiquées : faux sites de marques de luxe créés par IA, deepfakes sur WhatsApp, phishing ultra-ciblé… L’étude montre que les plus de 55 ans restent les plus vulnérables, mais même les digital natives commencent à se faire avoir.
- Le faux site de soldes qui ressemble à s’y méprendre à l’original
- Le « proche en détresse » qui vous envoie un message vocal truqué par IA
- Le NFT « exclusif » vendu à prix cassé sur Discord
- La fausse alerte de portefeuille crypto qui vous fait cliquer sur un lien malveillant
Le conseil qui revient le plus ? Vérifier l’URL, utiliser l’authentification à deux facteurs partout, et ne jamais cliquer sur un lien reçu par SMS ou WhatsApp.
Le shopping commence de plus en plus tôt (et ça paie)
Autre tendance forte : plus d’un quart des Américains ont commencé leurs achats de Noël avant novembre. Les raisons ? Éviter la rupture de stock, étaler le budget, et profiter des offres Black Friday / Cyber Monday.
Résultat : Visa prévoit une croissance de 4,6 % des dépenses totales de fin d’année aux États-Unis, malgré l’inflation et les incertitudes économiques. Traduction : les gens ont toujours envie de se faire plaisir (et de faire plaisir) à Noël.
Et la France dans tout ça ?
Même si l’étude porte sur les États-Unis, tous les signaux montrent que la France suit la même trajectoire, avec parfois un léger retard. Binance et Coinbase rapportent une explosion des inscriptions françaises depuis septembre 2025. Les plateformes comme Lydia ou Revolut voient leurs volumes en stablecoins grimper de 300 % en un an.
Et côté IA, ChatGPT, Gemini et Claude sont déjà utilisés massivement pour « trouve-moi un cadeau original à moins de 50 € pour un fan de vin » ou « rédige-moi un message drôle pour accompagner ce cadeau ». Les Français ne sont pas en reste.
Noël 2025 ne ressemble de plus en plus à un épisode de Black Mirror… mais en version joyeuse.
Conclusion : bienvenue dans le commerce du futur
Cette étude ne montre qu’une chose : nous sommes à l’aube d’une transformation totale du shopping. Dans cinq ans, il paraîtra aussi archaïque de payer avec une carte physique que d’envoyer une lettre manuscrite aujourd’hui.
L’intelligence artificielle devient notre assistante personnelle. Les cryptomonnaies et stablecoins deviennent des moyens de paiement normaux. La Gen Z impose ses codes. Et même si les arnaques restent le gros point noir, les solutions de sécurité (biométrie, wallets non-custodial, IA anti-fraude) progressent encore plus vite.
Alors cette année, quand vous verrez votre neveu de 20 ans scanner un QR code pour payer sa part du repas de Noël en USDC, ne soyez pas surpris.
Souriez simplement. C’est juste le futur qui arrive un peu plus tôt que prévu.
Joyeuses fêtes… et bon shopping 2.0 !
