Vous avez enfin réservé votre voyage de rêve, mais avez-vous pensé à souscrire une assurance ? Avec la multiplication des offres, pas toujours facile de s’y retrouver. Pourtant, bien choisir son assurance voyage est crucial pour partir l’esprit tranquille et faire face aux imprévus. Voici nos conseils pour y voir plus clair et optimiser votre couverture sans vous ruiner.
Les pièges à éviter dans le choix de son assurance voyage
Premier réflexe de nombreux voyageurs : se tourner vers l’assurance proposée par le voyagiste au moment de la réservation. Si c’est pratique, gare aux mauvaises surprises :
- Des garanties souvent limitées, avec de nombreuses exclusions en petits caractères
- Des plafonds de remboursement insuffisants en cas de pépin
- Des franchises élevées qui réduisent fortement l’indemnisation
Autre tentation : se dire qu’on est déjà couvert par sa carte bancaire haut de gamme. Mais là encore, prudence :
L’assurance des cartes Visa Premier ou Gold Mastercard s’applique sous conditions très restrictives et avec des niveaux de garantie inférieurs aux vrais contrats d’assurance voyage.
Arnaud Chneiweiss, Médiateur de l’assurance
Bien lire les conditions générales avant de souscrire
La clé pour ne pas avoir de mauvaise surprise est de prendre le temps d’éplucher les fameuses “conditions générales” avant de signer. Tout est dans les détails :
- Cas d’annulation couverts : maladie, accident, décès… Les motifs pris en charge varient d’un contrat à l’autre.
- Plafonds et franchises : bien regarder les montants maximum remboursés et le reste à charge.
- Exclusions : les petits caractères recèlent souvent des restrictions (sports à risque, épidémies…).
Depuis le Covid, les assureurs ont toutefois fait des efforts de transparence et de pédagogie. N’hésitez pas à les interroger en cas de doute.
Comment choisir les meilleures garanties selon ses besoins
Une fois ces pièges évités, reste à sélectionner les garanties essentielles en fonction de votre profil de voyageur. Nos préconisations :
- Frais médicaux et rapatriement : au minimum 100 000 €, plutôt 300 000 € pour les USA, le Canada, le Japon.
- Responsabilité civile à l’étranger : au moins 4,5 millions €.
- Assistance 7j/7 et 24h/24 : un plateau d’assistance multilingue accessible à tout moment.
- Annulation : surtout pour les voyages à plus de 1500 €/personne.
- Bagages : en fonction de la valeur transportée, 2000 € souvent suffisants.
Une astuce pour économiser : moduler vos garanties selon la destination. Pour l’Europe, inutile de souscrire un plafond élevé en frais médicaux.
Comparatif des meilleures assurances voyage du marché
Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons passé au crible 5 contrats d’assurance voyage parmi les plus souscrits :
| Assureur | Prix 2 sem. | Principaux atouts | Point faible |
| Allianz Travel | 122 € | Haut plafond frais médicaux | Prix élevé |
| ACS-AMI Globe Traveller | 31 € | Bon rapport qualité/prix | Interr. voyage limitée |
| Club Med Écran total | 287 € | Tout compris, annul. flexible | Uniquement séjours Club Med |
| Assurinco Assurtour | 97 € | Garanties haut de gamme | Pas d’annulation |
| Chapka Cap Adventure | 75 € | Spécial baroudeurs | Uniquement longs voyages |
Nos coups de cœur : Chapka pour les globe-trotters au long cours, ACS-AMI pour le meilleur compromis couverture/budget.
Comment être bien remboursé en cas de pépin
Même avec la meilleure assurance, encore faut-il respecter certaines règles pour être correctement indemnisé :
- Déclarer son sinistre rapidement, dans les délais impartis (de 2 à 5 jours souvent).
- Fournir les justificatifs demandés : factures, certificats médicaux, dépôt de plainte…
- En cas d’hospitalisation, appeler immédiatement le plateau d’assistance avant d’engager des frais.
- Pour un rapatriement, le faire organiser et valider par l’assisteur.
En suivant ces conseils, vous mettez toutes les chances de votre côté pour un voyage serein. Parce que les vacances, c’est fait pour se détendre, pas pour se prendre la tête avec des tracas matériels. Alors choisissez bien votre assurance voyage, et profitez !
