À moins de 50 jours de la cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques de Paris 2024, les enseignes de distribution sont sur le pied de guerre. L’enjeu est de taille : assurer l’approvisionnement de leurs magasins parisiens pendant ces deux mois exceptionnels, où l’afflux de visiteurs et les restrictions de circulation bouleverseront le quotidien de la capitale. Un véritable casse-tête logistique qui nécessite une organisation millimétrée.
Un défi logistique sans précédent
Si la crise du coronavirus a permis à la grande distribution de gagner en agilité logistique, les JO de Paris représentent un challenge d’une tout autre ampleur. Entre les périmètres de sécurité qui seront activés lors des épreuves sportives, imposant des laissez-passer numériques pour accéder aux points de vente, et les restrictions de circulation, les distributeurs doivent redoubler d’ingéniosité pour maintenir leurs rayons approvisionnés.
Car contrairement à la période estivale généralement plus calme, tous s’attendent à un regain d’activité pendant les Jeux. Il faudra répondre à la demande des touristes venus du monde entier, mais aussi des Parisiens qui profiteront de l’effervescence olympique. Un défi de taille pour les enseignes, qui doivent anticiper les volumes et adapter leurs schémas logistiques en conséquence.
Des livraisons nocturnes pour contourner les restrictions
Pour faire face à ces contraintes, certaines enseignes misent sur les livraisons nocturnes. C’est le cas de Carrefour, qui prévoit d’approvisionner ses magasins parisiens entre 22h et 6h du matin, en dehors des plages horaires les plus restrictives. Une solution qui nécessite une coordination sans faille avec les transporteurs et les équipes en magasin.
Nous travaillons main dans la main avec nos partenaires logistiques pour adapter nos schémas de livraison pendant les Jeux. L’objectif est de maintenir la qualité de service tout en respectant les contraintes imposées par l’événement.
– Jean-Marc Noël, Directeur Supply Chain de Carrefour France
Des stocks tampons pour pallier les aléas
Autre levier actionné par les distributeurs : la constitution de stocks tampons en amont des Jeux. L’idée est de prendre de l’avance sur les approvisionnements, pour avoir de la marge en cas de difficultés ponctuelles pendant l’événement. Une stratégie qui implique une gestion fine des entrepôts et des prévisions de vente.
Chez Franprix, on mise aussi sur la proximité des magasins avec les entrepôts franciliens du groupe Casino. “Notre maillage logistique en Île-de-France nous permet d’être réactifs et de réapprovisionner nos points de vente plusieurs fois par jour si nécessaire”, explique la direction de l’enseigne.
La livraison fluviale, une alternative écologique
Enfin, certains acteurs explorent des solutions logistiques alternatives, comme la livraison fluviale. C’est le pari de Monoprix, qui prévoit d’acheminer une partie de ses marchandises par la Seine pendant les Jeux. Une démarche vertueuse sur le plan environnemental, mais qui comporte aussi son lot de défis, notamment au niveau des ruptures de charge.
Car si les quais de Seine offriront un spectacle unique pendant les épreuves olympiques, avec notamment la cérémonie d’ouverture, ils seront aussi soumis à des restrictions d’accès qui compliqueront les opérations de livraison. Un paramètre que Monoprix assure avoir anticipé, en sécurisant des créneaux de déchargement en dehors des temps forts.
Une course contre la montre
Alors que le compte à rebours est lancé, les distributeurs finalisent leurs plans de bataille logistiques pour être fin prêts le jour J. Une course contre la montre qui mobilise toutes les équipes, de la supply chain aux opérations en magasin. L’objectif : offrir aux clients une expérience d’achat fluide et qualitative, malgré le tumulte olympique.
Car au-delà des enjeux purement logistiques, les JO de Paris sont aussi une formidable vitrine pour les enseignes, qui espèrent surfer sur l’engouement populaire et la ferveur sportive. Certains magasins seront d’ailleurs spécialement thématisés pour l’occasion, avec des animations et des offres promotionnelles dédiées.
Les Jeux Olympiques sont une opportunité unique de faire vibrer nos clients et de leur proposer une expérience d’achat mémorable. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de cet événement exceptionnel.
– Marie Dubois, Directrice Marketing de Monoprix
Malgré les obstacles logistiques, les enseignes de distribution abordent donc les JO de Paris avec enthousiasme et détermination. Une olympiade commerciale qui promet d’être aussi intense que les exploits sportifs qui se dérouleront dans la capitale. Rendez-vous le 26 juillet pour le coup d’envoi !
