Les Américains n’ont pas lésiné sur les moyens en ce Black Friday 2024. Les chiffres viennent de tomber : 10,8 milliards de dollars dépensés en ligne en une seule journée. Du jamais vu ! Les experts attribuent ce succès fulgurant à l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle pour dénicher les meilleures affaires.
L’IA, la nouvelle arme shopping des consommateurs
Exit les longues heures à éplucher les catalogues et à faire la queue devant les magasins. Place à l’efficacité redoutable des algorithmes d’IA. D’après une étude menée par Adobe Digital Insights, le trafic vers les sites marchands provenant de ces services a bondi de 1800% par rapport à l’année précédente.
Grâce à l’IA, les consommateurs peuvent localiser les offres les plus alléchantes en un clin d’œil, dénicher des produits spécifiques en un temps record et profiter de recommandations personnalisées. De quoi booster considérablement leur pouvoir d’achat.
Les secteurs stars du Black Friday connecté
Sans surprise, ce sont les jouets, les bijoux, l’électroménager, les produits de beauté, l’habillement et l’électronique qui ont été pris d’assaut. Les internautes ont littéralement dévalisé les stocks, séduits par des promotions défiant toute concurrence.
Franchir la barre des 10 milliards de dollars est une étape importante pour le commerce électronique pour le Black Friday, une journée qui, dans le passé, était davantage tournée vers les achats en magasins.
Vivek Pandya, analyste pour Adobe Digital Insights
Un Black Friday sous le signe des bonnes affaires
Selon Adobe, la flambée des ventes en ligne n’est pas uniquement due à l’inflation, mais bien à une demande accrue de la part des consommateurs. En effet :
- Les prix du commerce électronique ont chuté pour le 26ème mois consécutif
- En octobre 2024, ils affichaient une baisse de 2,9% sur un an
- Les promotions étaient donc particulièrement attractives
Une aubaine dont les acheteurs ont su tirer profit, en optimisant leur pouvoir d’achat grâce aux outils d’IA.
La « Cyber Week » promet d’autres records
Le Black Friday n’était que le coup d’envoi d’une semaine de folie, baptisée « Cyber Week ». Les analystes tablent sur des dépenses online de :
- 5,2 milliards de dollars pour le samedi
- 5,6 milliards pour le dimanche
- 13,2 milliards pour le « Cyber Monday », qui devrait pulvériser tous les records
Sur les cinq jours réunis, ce sont ainsi 40,6 milliards de dollars qui devraient être engloutis sur le web. Soit une hausse de 7% comparé à 2023 et 16,9% des ventes totales des fêtes de fin d’année. Un véritable raz-de-marée numérique !
L’avènement d’un nouveau mode de consommation
Ces chiffres spectaculaires confirment l’avènement du « smart shopping ». Armés de leur smartphone et épaulés par des algorithmes ultra-performants, les consommateurs peuvent désormais faire de vraies bonnes affaires, et ce, en un temps record.
Une tendance qui devrait encore s’accentuer dans les années à venir, à mesure que l’IA se perfectionnera. Les férus de bonnes affaires n’ont pas fini d’en profiter ! Reste à savoir si les commerçants traditionnels sauront tirer leur épingle du jeu face à cette concurrence 2.0 féroce…
