Incroyable mais vrai : des milliers de contribuables français ont eu la surprise de leur vie en tentant de déclarer leurs revenus cette semaine. En cause, une panne informatique d’envergure qui a mis le fisc dans l’embarras et contraint l’administration à accorder un délai exceptionnel pour boucler les déclarations d’impôts. Récit d’un couac fiscal sans précédent.
Le casse-tête des déclarants BNC et BIC
Mardi 21 mai, c’est la douche froide pour de nombreux contribuables des départements 1 à 19. En se connectant sur la plateforme dédiée aux déclarations des bénéfices non commerciaux (BNC) et bénéfices industriels et commerciaux (BIC), impossible d’accéder au service. Le site affiche un laconique message : “La déclaration en ligne est actuellement indisponible, tout est mis en œuvre pour corriger rapidement ce dysfonctionnement.” Problème, l’échéance fatidique du 23 mai à 23h59 approche à grands pas…
Artisans, commerçants, professionnels libéraux… Tous ceux devant déclarer ce type de revenus se retrouvent bloqués par ce bug informatique tombé au pire moment. Avec le risque de se retrouver hors délai et donc soumis à des pénalités. Un véritable casse-tête qui suscite l’incompréhension et la colère des usagers lésés.
Le fisc pris de court
Débordée par cet incident technique d’ampleur, l’administration fiscale a dû réagir dans l’urgence. Dès le mercredi, la Direction Générale des Finances Publiques a annoncé un report exceptionnel du délai de déclaration pour les contribuables impactés :
Les usagers professionnels de la zone 1 (départements 01 à 19 et non résidents) déclarant des revenus BNC ou BIC bénéficient d’un délai supplémentaire jusqu’au 30 mai pour effectuer leur déclaration.
Communiqué de la DGFIP
Une semaine de sursis bienvenue pour des milliers de déclarants pris au dépourvu, même si tous les problèmes ne sont pas réglés. Le site impots.gouv rappelle en effet que ce délai ne concerne que “les usagers des départements 1 à 19 ayant éprouvé des difficultés à déclarer ces revenus professionnels”, laissant planer le doute sur le périmètre exact de ce report.
Pas une première
Si l’ampleur de cette panne a de quoi surprendre, les bugs informatiques ne sont hélas pas rares au moment de la déclaration d’impôts. Chaque année ou presque, des contribuables excédés se plaignent de lenteurs ou de pages inaccessibles au moment de se mettre en règle avec le fisc.
En 2018 déjà, un autre incident technique avait mis des bâtons dans les roues des déclarants. Des centaines d’usagers avaient alors reçu des messages d’erreur en tentant de valider leur formulaire en ligne. Un couac qui avait contraint Bercy à repousser in extremis la date limite de quelques jours.
Vers une simplification ?
Avec la multiplication des services en ligne et la dématérialisation à marche forcée, ce genre de dysfonctionnement risque hélas de se reproduire. Pour limiter les dégâts, certains plaident pour une simplification radicale de notre système fiscal et une refonte totale des outils informatiques de l’administration.
En attendant, les contribuables n’ont d’autre choix que de faire contre mauvaise fortune bon cœur. Et de croiser les doigts pour que la plateforme ne les lâche pas au moment de boucler leur déclaration 2023. Un vœu pieux ?
Avec la multiplication des services en ligne et la dématérialisation à marche forcée, ce genre de dysfonctionnement risque hélas de se reproduire. Pour limiter les dégâts, certains plaident pour une simplification radicale de notre système fiscal et une refonte totale des outils informatiques de l’administration.
En attendant, les contribuables n’ont d’autre choix que de faire contre mauvaise fortune bon cœur. Et de croiser les doigts pour que la plateforme ne les lâche pas au moment de boucler leur déclaration 2023. Un vœu pieux ?
