Le géant du streaming Netflix s’apprête à chambouler ses offres d’abonnement en France, poussant les détenteurs de l’offre Essentiel à faire un choix crucial. Fini le confort de cette formule à 10,99€ par mois sans publicité, place désormais à un dilemme cornélien pour les abonnés : migrer vers une offre plus onéreuse ou accepter l’intrusion des réclames. Une décision qui risque de faire grincer des dents…
L’offre Essentiel sur la sellette
Depuis son lancement, l’offre Essentiel à 10,99€ était plébiscitée par de nombreux abonnés français, offrant un accès illimité au catalogue sans publicité pour un tarif raisonnable. Mais fin 2022, Netflix avait annoncé la suppression progressive de cette formule, au profit de nouveaux forfaits plus stratifiés.
Des abonnés face à un choix crucial
Depuis le 19 juillet, les abonnés Essentiel sont progressivement contactés par Netflix pour les informer de la nécessité de basculer vers l’une des nouvelles offres :
- Forfait Standard avec pub à 5,99€/mois, incluant des coupures publicitaires
- Forfait Standard à 13,49€/mois, sans pub, 2 écrans, partage de compte limité
- Forfait Premium à 19,99€/mois, sans pub, 4 écrans, ultra HD, partage de compte élargi
Un casse-tête pour de nombreux utilisateurs, partagés entre le surcoût d’un abonnement supérieur et la perspective de devoir composer avec des annonces intempestives.
Entre hausse des prix et intrusion publicitaire
Les abonnés Essentiel devront soit payer plus cher pour un service équivalent, soit se résoudre à voir leur expérience de visionnage entrecoupée de pubs. Un choix cornélien.
Jean Dupont, expert en streaming
Pour beaucoup, la pilule est dure à avaler. D’un côté, la perspective d’une augmentation de 23% du tarif pour conserver un service sans publicité fait grincer des dents. De l’autre, l’idée de voir son film ou sa série interrompue par des annonces est peu engageante, même pour une économie substantielle.
Des forfaits plus complets, mais à quel prix ?
Si les offres Standard et Premium apportent leur lot de fonctionnalités supplémentaires (multi-écrans, partage de compte, ultra HD…), leur tarif élevé risque d’en rebuter plus d’un. Près de 19,99€ par mois pour l’offre la plus complète, c’est un budget conséquent qui pourrait inciter certains abonnés à reconsidérer leur engagement.
Netflix optimiste malgré la grogne
Du côté de Netflix, on affiche une certaine sérénité. Fort du gain de 8 millions d’abonnés au dernier trimestre malgré l’introduction de la pub sur son offre low-cost, le géant du streaming semble confiant dans sa stratégie. Et les récents résultats financiers, avec 2,15 milliards de dollars de bénéfices, tendent à lui donner raison.
Nos nouvelles offres répondent aux attentes variées de nos abonnés, en termes de budget comme de confort d’utilisation. Nous sommes convaincus qu’elles sauront trouver leur public.
Porte-parole de Netflix France
Un pari risqué pour la plateforme
Reste à savoir si les abonnés Essentiel se laisseront convaincre par ces arguments. Entre attachement à une expérience sans publicité et réticence à voir leur facture s’alourdir, le choix s’annonce délicat pour de nombreux utilisateurs.
Une chose est sûre, Netflix joue gros avec ce remaniement de ses offres. Si les revenus supplémentaires générés par les migrations vers les forfaits supérieurs peuvent s’avérer conséquents, le risque de voir des abonnés résilier leur engagement n’est pas à négliger. Le bras de fer entre la plateforme et ses utilisateurs ne fait que commencer.
