Imaginez-vous, confortablement installé dans votre siège d’avion, savourant un moment de quiétude entre deux nuages… quand soudain, des cris affolés retentissent ! En un éclair, c’est la panique à bord. Les passagers sont sous le choc, l’équipage tente de maîtriser la situation. Mais que se passe-t-il donc ?
C’est le scénario cauchemardesque qu’ont vécu les occupants du vol 762 d’United Airlines, qui reliait tranquillement Miami à Newark ce lundi. Tout se déroulait sans encombre, jusqu’à ce qu’une passagère, prise d’une crise de démence, s’en prenne violemment à un steward. Non contente de le menacer, elle est allée jusqu’à le mordre au bras, arrachant au passage un morceau de son uniforme !
Un atterrissage d’urgence mouvementé
Face à ce déferlement de violence, les pilotes n’ont eu d’autre choix que de dérouter l’appareil pour un atterrissage en catastrophe à Orlando. Pendant que l’avion amorçait sa descente, l’équipage tentait tant bien que mal de maîtriser la passagère enragée. Des scènes dignes d’un film, où hôtesses et stewards luttaient pour immobiliser l’assaillante déchaînée à l’aide de colliers de serrage en plastique !
Nos équipages se sont efforcés de désamorcer la situation et de protéger les autres clients. Après l’atterrissage à Orlando, les forces de l’ordre sont venues à la rencontre du vol et la passagère a été expulsée.
– Porte-parole d’United Airlines
Une fois au sol, les forces de l’ordre ont pris le relais, interpellant la femme pour la débarquer manu militari de l’appareil. Après cet interlude mouvementé, les autres voyageurs ont pu reprendre leur périple vers Newark, encore secoués par cette scène surréaliste.
La violence aérienne en hausse inquiétante
Malheureusement, cet incident est loin d’être isolé. Début juillet, un vol Agadir-Londres a lui aussi dû atterrir en urgence à Marrakech, après qu’une bagarre générale ait éclaté entre une dizaine de passagers. Mais au-delà de ces faits divers spectaculaires, c’est une tendance de fond bien plus préoccupante qui se dessine.
Selon les dernières données de l’Association Internationale du Transport Aérien (IATA), les incidents à bord des avions ont bondi de 47% en 2022. On dénombre désormais un incident tous les 568 vols, contre un incident tous les 835 vols en 2021. Une hausse alarmante, qui met en lumière les tensions croissantes dans l’espace confiné des cabines.
Quelles solutions pour endiguer le phénomène ?
Face à cette escalade, les compagnies aériennes tentent de réagir. Formation du personnel aux techniques de désescalade, renforcement de la sécurité, sanctions plus sévères contre les passagers violents… Les pistes ne manquent pas, mais peinent encore à endiguer le phénomène.
En attendant des jours plus sereins, mieux vaut garder son sang froid en vol. Et en cas de turbulences relationnelles à bord, croiser les doigts pour que votre voisin ne soit pas un mordu de la bagarre !
- Les agressions envers le personnel de bord en hausse constante
- Multiplication des atterrissages d’urgence suite à des altercations
- Nécessité de renforcer les sanctions et la prévention
