Un fait divers étonnant s’est produit la semaine dernière en Corée du Sud. Un robot employé comme agent municipal dans la ville de Gumi, située dans le centre du pays, a été retrouvé inerte au pied d’un escalier. Cet androïde aidait depuis près d’un an les habitants à accomplir diverses tâches administratives. Sa chute inexpliquée soulève de nombreuses questions et interrogations.
Le robot-fonctionnaire de Gumi, un collègue apprécié
Développé par la société californienne Bear Robotics, ce robot travaillait de 9h à 18h à la mairie et possédait même sa propre carte d’agent de la fonction publique. Ses capacités lui permettaient d’appeler l’ascenseur et de passer d’un étage à l’autre pour accomplir ses missions, le distinguant d’autres androïdes cantonnés à un seul niveau.
Les fonctionnaires avec qui il “collaborait” sont sous le choc. « Il faisait officiellement partie de la mairie, il était l’un des nôtres », se désole l’un d’entre eux. Cet événement suscite une vive émotion au sein de l’équipe municipale.
Une chute mystérieuse au cœur d’une enquête
D’après les premiers éléments, des témoins auraient vu le robot « tourner en rond comme si quelque chose était là » juste avant sa chute, selon un responsable. Une enquête est en cours pour déterminer les causes exactes de l’incident. Des pièces ont été collectées et seront analysées par les équipes de Bear Robotics.
La presse locale s’interroge : le travail était-il trop dur pour ce fonctionnaire assidu ? Pourquoi a-t-il agi de la sorte ?
Titres de Une des journaux coréens
La Corée du Sud, leader mondial de la robotique
Cet événement survient dans un pays féru de robotique. Selon la Fédération Internationale de la Robotique, la Corée du Sud possède la plus forte densité de robots au monde, avec un androïde pour 10 employés.
- Les robots sont de plus en plus présents dans les entreprises et administrations coréennes
- Ils accomplissent une grande variété de tâches aux côtés des humains
- Leur déploiement soulève des questions sur l’impact de l’automatisation sur l’emploi
De nombreuses questions en suspens
Si l’enquête devra faire la lumière sur ce qui s’est passé, ce fait divers insolite met en lumière les enjeux liés à l’intégration croissante des robots dans le monde du travail :
- Quelles relations les humains développent-ils avec leurs collègues robotisés ?
- Comment s’assurer du bon fonctionnement et de la fiabilité des androïdes ?
- Quel encadrement pour ces nouveaux “travailleurs” ?
Autant de questions qui se poseront de façon croissante avec la généralisation de la robotique et de l’intelligence artificielle dans nos sociétés. Le destin tragique du robot municipal de Gumi est peut-être annonciateur des défis à venir dans la gestion des robots au travail.