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Éric Hémar : Pas de Pénurie de Talents en Logistique

Éric Hémar, PDG d’ID Logistics, révèle pourquoi il ne croit pas en la pénurie de talents. Sa stratégie ? La mobilité interne. Découvrez ses secrets pour bâtir une équipe solide…

Dans un monde où les entreprises se battent pour attirer les meilleurs talents, un dirigeant d’exception sort du lot avec une vision audacieuse : il n’y a pas de pénurie de talents. Cette affirmation, prononcée par le PDG d’un géant de la logistique, pourrait surprendre. Pourtant, elle reflète une philosophie de management qui place l’humain au cœur de la stratégie. Comment ce leader parvient-il à transformer cette conviction en succès pour son entreprise ? Plongeons dans son approche unique, qui allie mobilité interne, promotion des collaborateurs et une vision globale de la logistique.

Une Vision Humaniste du Recrutement

Pour ce dirigeant, la question des talents ne se pose pas en termes de rareté, mais d’opportunités. Alors que de nombreuses entreprises se plaignent d’une pénurie de compétences, il adopte une approche radicalement différente. Plutôt que de chercher constamment à recruter à l’extérieur, il mise sur les ressources déjà présentes au sein de son organisation. Cette stratégie, centrée sur la mobilité interne, permet de valoriser les collaborateurs existants tout en renforçant leur engagement.

Ce choix n’est pas anodin. Dans un secteur comme la logistique, où les défis opérationnels exigent agilité et expertise, identifier et promouvoir les talents internes peut faire toute la différence. En offrant des opportunités de carrière au sein de l’entreprise, ce PDG crée un cercle vertueux : les employés se sentent valorisés, et l’entreprise gagne en efficacité.

« Il n’y a pas de pénurie de talents, il y a un manque de vision pour les repérer et les faire grandir. »

La Mobilité Interne : Un Levier Stratégique

La mobilité interne n’est pas seulement un mot à la mode dans le vocabulaire des ressources humaines. Pour ce dirigeant, c’est une véritable philosophie. En permettant aux collaborateurs de changer de poste, d’évoluer vers de nouvelles responsabilités ou même de se former à de nouveaux métiers, l’entreprise maximise son potentiel humain. Cette approche offre plusieurs avantages :

  • Fidélisation des employés : En offrant des perspectives d’évolution, les collaborateurs sont moins tentés de chercher ailleurs.
  • Connaissance de l’entreprise : Les employés internes maîtrisent déjà la culture et les processus, réduisant le temps d’adaptation.
  • Agilité opérationnelle : La mobilité permet de répondre rapidement aux besoins changeants du marché.

Ce modèle a prouvé son efficacité dans un groupe qui opère dans 18 pays avec des milliers de collaborateurs. En 2024, cette stratégie a permis à l’entreprise de maintenir une croissance soutenue, avec un chiffre d’affaires dépassant les 3 milliards d’euros. Un tel succès repose sur une conviction : chaque employé a un potentiel à exploiter.

Une Logistique Domestique Résiliente

Le secteur de la logistique est souvent perçu comme vulnérable aux aléas économiques, comme les hausses des droits de douane ou les incertitudes géopolitiques. Pourtant, ce PDG affirme que son entreprise n’a pas été directement affectée par ces perturbations. Pourquoi ? Parce que son groupe se concentre sur la logistique domestique, c’est-à-dire la gestion des flux à l’intérieur des pays, pour des acteurs majeurs de la grande consommation.

Cette spécialisation permet de limiter l’exposition aux fluctuations des échanges internationaux. En période d’incertitude, de nombreux clients, initialement adeptes d’une logistique interne, se tournent vers l’externalisation. Cette tendance renforce la position de l’entreprise, qui propose des solutions sur mesure pour optimiser les chaînes d’approvisionnement.

Avantages de l’Externalisation Logistique Impact pour les Clients
Flexibilité accrue Adaptation rapide aux variations de la demande
Réduction des coûts Optimisation des budgets opérationnels
Expertise spécialisée Accès à des technologies et processus avancés

Un Parcours Atypique au Service de l’Innovation

Le parcours de ce dirigeant est tout sauf conventionnel. Ancien haut fonctionnaire, il a troqué les ors de la Cour des comptes pour l’univers exigeant de la logistique. En 2001, il fait un pari audacieux en rachetant une petite entreprise dans le sud de la France, convaincu que la logistique contractuelle allait révolutionner le secteur. Vingt-cinq ans plus tard, son groupe est coté en bourse et opère à l’échelle mondiale.

Ce virage entrepreneurial illustre une qualité essentielle : la capacité à anticiper les tendances. En misant sur une logistique flexible et externalisée, il a su répondre aux besoins croissants des grandes entreprises. Son expérience dans le secteur public, notamment au ministère des Transports, lui a donné une vision globale des enjeux logistiques, qu’il a su adapter au privé.

« La logistique, c’est l’art de transformer des contraintes en opportunités. »

Leadership et Culture d’Entreprise

Diriger une entreprise de 42 000 collaborateurs répartis dans 18 pays n’est pas une mince affaire. Pourtant, ce PDG insiste sur l’importance d’une culture d’entreprise forte. Pour lui, le leadership ne se résume pas à donner des ordres, mais à inspirer et à fédérer. Il prône une approche basée sur la proximité et l’écoute, permettant à chaque employé de se sentir acteur du succès collectif.

Cette philosophie se traduit par des initiatives concrètes, comme des programmes de formation continue et des parcours de promotion interne. En investissant dans le développement des compétences, l’entreprise s’assure que ses équipes restent à la pointe des évolutions du secteur. Cette stratégie a également un impact positif sur la rétention des talents, un défi majeur dans un marché concurrentiel.

Exemple concret : Un employé débutant comme cariste peut, grâce à des formations internes, devenir chef d’équipe en quelques années, puis évoluer vers des postes de management.

Les Défis de la Logistique Moderne

La logistique est un secteur en perpétuelle évolution, confronté à des défis multiples : digitalisation, transition écologique, et attentes croissantes des clients. Ce dirigeant aborde ces enjeux avec pragmatisme. Par exemple, l’intégration de technologies comme l’intelligence artificielle ou l’automatisation des entrepôts permet d’optimiser les processus tout en réduisant l’empreinte carbone.

En parallèle, l’entreprise investit dans des solutions durables, comme des flottes de véhicules moins polluantes et des entrepôts éco-conçus. Ces initiatives ne sont pas seulement une réponse aux pressions réglementaires, mais aussi une manière d’anticiper les attentes des consommateurs, de plus en plus sensibles aux questions environnementales.

Un Modèle à Suivre ?

L’approche de ce PDG offre une leçon précieuse pour les entreprises de tous secteurs. En plaçant l’humain au centre de la stratégie, il démontre que la réussite économique ne se fait pas au détriment des collaborateurs. Au contraire, en valorisant les talents internes et en misant sur une organisation agile, il a construit un modèle résilient face aux crises.

Ce succès repose sur quelques principes clés :

  1. Vision à long terme : Anticiper les tendances pour rester compétitif.
  2. Investissement humain : Former et promouvoir les collaborateurs.
  3. Agilité stratégique : S’adapter rapidement aux changements du marché.

En conclusion, l’histoire de ce dirigeant et de son entreprise montre qu’il est possible de conjuguer performance économique et valorisation des talents. En refusant de céder à la panique de la « pénurie de talents », il a bâti une organisation où chaque collaborateur est une pièce essentielle du puzzle. Une leçon d’optimisme et de pragmatisme pour tous les leaders d’aujourd’hui.

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