Alors que le monde des affaires se digitalise à vitesse grand V, les PME françaises ne sont pas en reste. Elles adoptent massivement les solutions de paiement virtuel et en ligne pour fluidifier leurs transactions et optimiser leur gestion financière. Une tendance de fond qui s’accélère et qui ouvre de nouvelles perspectives pour ces entreprises agiles et innovantes.
La montée en puissance des paiements dématérialisés
Si les paiements physiques restent majoritaires, l’usage des paiements en ligne progresse fortement chez les PME françaises. Selon une étude de Qonto, spécialiste de la gestion financière pour PME et indépendants :
- Les montants dépensés par carte virtuelle augmentent de 11%
- L’utilisation des cartes virtuelles a bondi de 8% en un an
- Les paiements via portefeuille numérique (Apple Pay, Google Pay) sont en plein boom
Cette digitalisation des paiements s’explique par les nombreux avantages qu’elle procure : rapidité, simplicité, sécurité… Autant d’atouts qui séduisent les dirigeants de PME soucieux d’efficacité et de maîtrise de leurs coûts.
Apple Pay domine, mais Google Pay progresse
Dans la bataille des portefeuilles numériques, Apple Pay reste le leader incontesté. Selon les données de Qonto, il capte 86% des achats réalisés via ces plateformes, contre 14% pour Google Pay. Mais ce dernier gagne du terrain :
Google Pay a vu son utilisation bondir de 75% au 1er trimestre 2024, contre +56% pour Apple Pay sur la même période.
Étude Qonto
Les deux géants américains se livrent une féroce concurrence pour séduire les entreprises et capter leurs flux de paiements. Et cela passe par une intégration toujours plus poussée de leurs solutions dans les outils du quotidien des PME.
L’IA s’invite dans la gestion financière des PME
Autre tendance notable révélée par l’étude : l’usage croissant de l’IA et des outils associés par les PME. Alors qu’en janvier 2023 moins de 1% des clients de Qonto en Europe utilisaient l’IA, ils sont 8% à le faire en mars 2024, un chiffre en constante augmentation. L’Allemagne est en pointe sur ce sujet, avec 13% d’utilisateurs d’IA parmi ses PME.
Détection de fraudes, prévisions de trésorerie, gestion des notes de frais… L’IA trouve de multiples applications dans la sphère financière des entreprises. Elle constitue un précieux outil d’aide à la décision et d’automatisation des tâches chronophages. Gageons que son usage va continuer à se démocratiser à l’avenir.
Vers une gestion financière plus agile et digitale
Paiements dématérialisés, outils d’IA, applications mobiles… La digitalisation de la gestion financière des PME est en marche. Une petite révolution qui permet à ces structures de gagner en agilité, en performance et en compétitivité. De quoi aborder l’avenir avec ambition et sérénité !
Reste à accompagner ces changements d’une formation adéquate des équipes et d’une sensibilisation aux bonnes pratiques en termes de sécurité des données. Un défi à relever pour libérer tout le potentiel de cette transformation numérique.
